Cet article de Catherine Viot et Grégory Bressolles paru dans Décisions Marketing montre le rôle et les enjeux autour des agents virtuels. En effet, les auteurs font le constat que "les taux de conversion sur les sites marchands sont faibles, que l'expérience d'achat en ligne est souvent perçue comme manquant de chaleur humaine, et que les services consommateurs croulent sous les demandes d'informations et les réclamations..."
Prospective
mardi, 29 mai 2012
Les agents virtuels intelligents : quels atouts pour la relation client ?
Par Alain Goudey le mardi, 29 mai 2012, 22:09
jeudi, 26 janvier 2012
Les technologies au centre du commerce de demain
Par Alain Goudey le jeudi, 26 janvier 2012, 07:48
Le spécialiste de la distribution Olivier Dauvers nous a procuré un reportage video d'une grande qualité sur les technologies présentes dans le commerce de demain, suite à sa visite du NRF. Nous vous livrons ici la video ainsi que notre impression.
mardi, 12 juillet 2011
La communication du futur : une vision prospective du monde
Par Alain Goudey le mardi, 12 juillet 2011, 14:43
J'avais vu cette video en conférence cette année et je trouvais qu'elle faisait son petit effet... l'ayant retrouvée sur Internet, je la poste ici pour que vous puissiez aussi réfléchir pendant les vacances sur une vision de la communication de demain...
lundi, 27 juin 2011
Les TIC peuvent-elles être un objet philosophique ?
Par Alain Goudey le lundi, 27 juin 2011, 10:10
Petit extrait d'un éditorial philosophique autour des Technologies de l'Information et de la Communication comme objets philosophiques... "Si l'alphabet a été une technique mnémonique qui, en touchant le langage, a produit la Politique, l'Histoire, la Science, le Droit, la Civilisation de l'écriture, bref le monde tel que nous le connaissons aujourd'hui, que vont produire la numérisation, la massification et même l'industrialisation de la mémoire dans le domaine de la Culture ? Qui peut raisonnablement le dire, aujourd'hui ?"
lundi, 22 novembre 2010
La limite du progrès technologique : l'effet rebond
Par Alain Goudey le lundi, 22 novembre 2010, 09:39
Le moteur hybride n'est peut être pas aussi écologique que ce qu'on imagine de prime abord. En effet, une voiture qui consomme moins n'incite pas à rouler moins. Une voiture plus propre n'incite pas à rouler moins. En effet, par exemple un moteur plus efficace, coûte moins cher en essence donc... peut inciter à rouler plus ! L'invention du papier recyclé diminue la pollution par feuille de papier... donc peut augmenter la consommation de papier puisque la contrainte environnementale n'en est plus une. Le TGV permet de voyager plus vite... donc on voyage plus loin : le nombre de kilomètres parcourus augmente d'autant.
lundi, 14 juin 2010
Robotique - la révolution à venir
Par Alain Goudey le lundi, 14 juin 2010, 17:03
Le japon est la patrie du robot humanoïde. L'explication officielle de l'engouement du pays pour la robotique est simple : comme la natalité est basse dans le pays, la population vieillit très vite (les projections les pires donnent une population réduite de 50% par rapport à celle d'aujourd'hui) et RIBA (Robot for Interactive Body Assistance), HRP-4C ou Geminoid sont probablement les précurseurs de quantité de robots qui auront comme mission de veiller sur les seniors du pays.
mercredi, 12 mai 2010
Les technologies émergentes les plus prometteuses de 2010 sont... (partie 2)
Par Alain Goudey le mercredi, 12 mai 2010, 16:51
Suite de notre petit parcours au sein des technologies jugées comme les plus prometteuses par la revue Technology Review, publiée par le MIT, à elles seules les technos IT rassemblaient 4 nominations sur 10 ! Pourtant de belles choses sont en préparation dans les nanotechnologies, la green industry, ou encore la génétique... revue des 6 autres technologies primées.
mardi, 27 avril 2010
Les technologies émergentes les plus prometteuses de 2010 sont... (partie 1)
Par Alain Goudey le mardi, 27 avril 2010, 17:55
Chaque année la revue Technology Review, publiée par le MIT, annonce les 10 technologies qui sont les plus prometteuses à ses yeux. Cette année encore les technologies présentées sont très variées : de l'IT, des nanotechnologies, du green industry, de la génétique sont au menu. Passons les en revue le domaine de l'IT...
mardi, 30 mars 2010
Avez-vous des MEMS dans votre quotidien...
Par Alain Goudey le mardi, 30 mars 2010, 23:36
Les MEMS (pour MicroElectroMechanical Systems) ont été développés au début des années 1970 pour être commercialisés début 1980 notamment sous forme de capteurs de pression sur silicium. Aujourd'hui les MEMS sont partout dans l'électronique et votre téléphone portable, tablette tactile, console de jeux, caméscope, appareil photo en compte probablement ! Mais alors, à quoi servent-ils ?
lundi, 15 février 2010
Lithium : pénurie ou pas ? Tentative d'analyse de la situation...
Par Alain Goudey le lundi, 15 février 2010, 14:05
Avec le boom des appareils électriques nomades et surtout celui annoncé des voitures électriques, de nombreuses sources s'interrogent sur la pertinence de ce choix technologique en raison de l'état des réserves mondiales. Aujourd'hui le carbonate de lithium (forme en poudre qui permet l'incorporation dans les batteries) se vend à la tonne trois fois plus cher qu'en 2006 , aux alentours de 6500 euros la tonne.
lundi, 8 février 2010
La télévision 3D, nouveau relais de croissance des écrans plats ?
Par Alain Goudey le lundi, 8 février 2010, 09:30
Tiré par la technologie LCD ou Plasma et l'apparition de la norme Full HD 1080p, le marché des téléviseurs est en croissance d'environ 10% par an. Cependant, une nouvelle technologie est dans les bacs et devrait relancer la croissance du marché sur le second semestre de 2010 : l'accès à la 3D dans son salon !
vendredi, 5 février 2010
La réalité augmentée au secours du retail sur le web
Par Alain Goudey le vendredi, 5 février 2010, 09:13
La réalité augmentée se développe de plus en plus vite : de nombreux tests sont effectués dans des secteurs d'activité aussi divers que la communication, les jeux video, l'énergie, les services, la mode ou la distribution.
jeudi, 4 février 2010
Emotiv Systems, you think therefore you can...
Par Alain Goudey le jeudi, 4 février 2010, 16:12
L'industrie du jeu video constitue souvent un accélérateur de développement technologie dans le domaine des TIC. C'est encore le cas aujourd'hui où les premières interfaces homme / machine cérébrale grand public pointent doucement et discrètement leur nez...
