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Cas d'entreprise
vendredi, 6 mai 2011
Le test de produit innovant... vu par le Product Testing Institute
Par Alain Goudey le vendredi, 6 mai 2011, 18:44
Si comme nous vous devez régulièrement expliquer en quoi consiste le test de produits innovants, voici une petite video pédagogique :
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mardi, 2 novembre 2010
Les technologies au secours de la relation client
Par Alain Goudey le mardi, 2 novembre 2010, 22:49
Le traitement automatisé et intelligent des réclamations du SAV peut déboucher sur de réels gains de productivité, des potentiels d'innovation et surtout une meilleure fidélisation. C'est le retour d'expérience de Leroy Merlin...
vendredi, 8 octobre 2010
Du produit aux services : la démarche SKF Solution Factory
Par Alain Goudey le vendredi, 8 octobre 2010, 19:29
Le groupe SKF est le premier fournisseur mondial de produits et de solutions sur les marchés des roulements, des systèmes de lubrification, de la mécatronique, de l'étanchéité. Depuis 2008, il initie une démarche innovante en tant que fournisseur de services au sein du programme SKF Solution Factory.
lundi, 1 février 2010
Plus le design est original, plus la valeur est grande
Par Alain Goudey le lundi, 1 février 2010, 09:46
Marques Passion, le bureau des styles du groupe Oxylane (ex-Décathlon), réfléchit sur ses produits en termes de plaisir et d'accessibilité plutôt que sur la performance purement sportive ou technique.
mercredi, 27 janvier 2010
Quantum Glass by Saint-Gobain : comment séduire efficacement les particuliers ?
Par Alain Goudey le mercredi, 27 janvier 2010, 09:16
Aujourd'hui en matière de vitrages, il est possible de faire beaucoup de choses : un verre chauffant, un verre variant selon la luminosité ou à la demande. Ces nouveaux verres sont dits actifs et aux applications innombrables.
mardi, 26 janvier 2010
L'innovation passe aussi par le design
Par Alain Goudey le mardi, 26 janvier 2010, 09:10
Dans le secteur technologique, mais banalisé des souris informatiques, les pistes d'innovation sont parfois ténues. Cependant, Logitech, marque suisse a trouvé une parade à la maturité du secteur : une politique de niche par l'innovation en termes de design.
